El proceso de compra online en Google[[[

Hoy, por medio de este art铆culo, deseamos contarte sobre el dif铆cil proceso de adquisici贸n por el que pasan los individuos hasta que toman la decisi贸n final o como se llama en concepto de marketing, el El viaje del cliente. El desarrollo de compra online es complejo y tedioso, no obstante, a trav茅s de diversos estudios, hemos sacado ciertas conclusiones que tienen la posibilidad de guiarte en tu negocio.[[[

Lo primero que debemos tener claro para comprender el proceso de compra online es que no es algo plano y que el usuario, al tener informaci贸n sin limites para comparar, sigue distintas mecanismos.[[[

4 fases hasta la compra final[[[

Existen muchas teor铆as sobre el accionar del comprador durante el proceso de compra del producto. Desde Como Atraer Clientes te mostramos 4 fases gen茅ricas. No obstante, le recomendamos que personalice estos pasos a fin de que se adapten a su negocio.[[[

Necesidad del usuario[[[

Esta fase comienza en el momento en que el usuario se da cuenta de que requiere adquirir un producto para solucionar un inconveniente. Por poner un ejemplo, un usuario que ingresa a Internet motivado por el hecho de que sus zapatillas deportivas est谩n rotas[[[

Etapa de investigaci贸n[[[

El usuario, debido al problema que mencionamos previamente, est谩 haciendo una encuesta on line usando palabras clave tales como: adquirir zapatillas asequibles en La capital espa帽ola. Al ingresar esta clase de keywords en el motor de b煤squeda, Google plus mostrar谩 al usuario distintas desenlaces.[[[

En este caso, Google+ nos ense帽a los resultados de Google+ Shopping, Google+ Ads y Google+ My Business.[[[

En este sentido, es primordial estar bien posicionado en Google plus, porque si no lo est谩s, para bastantes individuos tu negocio no existir谩.[[[

Es considerable indicar que durante la fase de investigaci贸n, los individuos tambi茅n colocan la lupa en el[[[Reputaci贸n online[[[empresas. Y para eso usan plataformas como My Business, donde de un vistazo tienen la posibilidad de leer las experiencias de otros consumidores y que pueden marcar las elecciones de nuevos usuarios.[[[

Resoluci贸n de adquisici贸n[[[

En este punto, el usuario se sumerge en el encuesta entre diferentes art铆culos ahora escogidos. Por consiguiente, esta etapa concluye en el momento en que el cliente ahora sabe qu茅 zapatos va a escoger y, m谩s que nada, d贸nde los va a comprar.[[[

Etapa final: la adquisici贸n[[[

Aqu铆 acaba el desarrollo de las compras on line. El cliente ingresa los datos necesarios para efectuar la compra, por lo cual este desarrollo ha de ser lo m谩s deducible viable. Si usa una recopilaci贸n de datos dificultosa, puede perder la venta en el 煤ltimo minuto.[[[

A lo largo de estas 4 fases, podr谩 tener una referencia sobre el comportamiento del cliente generalmente. Sin embargo, cada negocio es diferente, de ah铆 que te recomendamos que hagas una investigaci贸n muy detallado de tus clientes. Produzca preguntas como: 驴c贸mo es mi cliente, c贸mo se est谩 comportando, cu谩les son sus inconvenientes? o 驴de qu茅 manera puedo mantener la relaci贸n una vez que se complete la compra? Esto te asistir谩 a crear tu persona del comprador y de esta manera conocer su desarrollo de adquisici贸n.[[[

Componentes determinantes en el desarrollo de adquisici贸n en l铆nea[[[

Para finalizar este art铆culo, queremos darte ciertos avisos que pueden asistir al usuario a elegir por ti.[[[

Informaci贸n del Producto:[[[ Le sugerimos que introduzca una corto descripci贸n junto a cada producto usando palabras clave e informaci贸n 煤til.[[[

Opci贸n de compra f谩cil:[[[ Utiliza mecanismos que hagan que el proceso de adquisici贸n en tu web de ventas en l铆nea sea intuitivo y veloz.[[[

Comentarios:[[[ Haz tu[[[cr铆ticas positivas[[[ todav铆a son perceptibles.[[[

N煤mero de unidades en stock:[[[De esta manera, el comprador intentar谩 por todos y cada uno de los medios quedarse sin su producto.[[[

Devolver algo:[[[Si con la compra del producto haces un obsequio, asistir谩s al comprador a tomar su resoluci贸n.[[[

Aguardamos que este art铆culo te haya ayudado. Es muy importante tener un conocimiento profundo de de qu茅 manera emplear apps como Google+ My Business o bien entrar en contacto a[[[profesionales locales en SEO[[[ para ayudarte a hacer eso.[[[

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